隐私政策

更新时间:2023年【11】月【17】日

生效时间:2023年【11】月【17】日

欢迎您访问我们的产品。山海镜(包括App等产品提供的服务,以下简称“产品和服务”)是由 杭州易现先进科技有限公司 (以下简称“我们”)开发并运营的。 确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务, 本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。

请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点, 一旦您选择使用,即视为您同意本隐私政策的全部内容,同意我们按其收集和使用您的相关信息。如您不同意相关协议或其中的任何条款的,您应停止使用我们的产品和服务。

本隐私政策帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息;

二、我们如何存储和保护您的个人信息;

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

四、第三方服务、SDK

五、应用权限获取及用途。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息, 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017) 以及其它相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则,在您使用我们提供的服务或产品等过程中而收集和使用您的个人信息。

  1. 登录、注册:当您使用手机号、邮箱进行登录或注册时,我们会收集您的手机号码、邮箱,这些信息是您使用我们服务的必要信息,我们将仅在必要时使用这些信息来验证您的身份和保护您的账号安全。

  2. 浏览内容:为了提供更好的服务,我们可能会根据您的地理位置推荐相关内容。当您同意提供地理位置信息时,我们会收集您的地理位置信息,以便于向您推荐相关内容。如您拒绝提供地理位置信息,我们仍可给你提供不基于地理位置的内容信息。

  3. 进入内容:为了保障我们的服务的安全性和合规性,我们可能会要求校验您的地理位置信息以授权您进入相关内容。由于业务规定,如部分内容要求校验地理位置,但您拒绝提供此信息,我们将无法向您提供该服务。

  4. 体验 AR 内容:在您体验 AR 内容前,需要下载相应内容,将其写入您的SD卡中。此外,我们也会收集您的设备信息和网络状态等信息,以便更好地为您提供服务和改善用户体验,请放心这些数据使用后会直接销毁不会被记录在云端数据库中。为了呈现增强现实(AR)内容,我们需要通过您手机的摄像头、IMU传感器(陀螺仪)、蓝牙采集现场图片、手机加速度、朝向、附近的蓝牙设备,用于识别环境、跟踪手机在空间中的位置和姿态。由于 AR 算法特性,如您拒绝提供此类信息,我们将无法向您提供该服务。

    关于陀螺仪(及加速度传感器)的单独说明:陀螺仪(及加速度传感器)用于AR体验时APP控制内容根据相机位置旋转,因此是AR体验时的必要数据,如果不提供此数据将会无法进行真实的AR体验。

  5. 录制视频、拍摄照片:在您使用内容的视频录制功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其它功能。

  6. 语言交互:在您使用内容时进行语音交互,我们需要访问您的麦克风。我们只会在您授权的情况下使用您的麦克风,并且仅用于提供相关服务。

  7. 内容导航:在您使用内容导航功能时,我们的应用需要获取您的应用列表信息向您提供导航服务的选项,并根据您选择的导航应用,唤起对应的导航应用以提供此服务。我们会请求您授权定位权限,并收集位置信息,若您拒绝授权,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其它功能。

  8. 安全运行与风控验证:为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID、MEID)】 、地理位置、运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把山海镜切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。

  9. 搜索功能:当您使用山海镜搜索功能时,我们会收集您查询的关键词,以改进我们的产品和服务。

二、我们如何存储和保护您的个人信息

作为一般规则,我们仅在实现信息收集目的所需的时间内保留您的个人信息。 我们会在对于管理与您之间的关系严格必要的时间内保留您的个人信息 (例如,当您开立帐户,从我们的产品获取服务时)。 出于遵守法律义务或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的, 我们可能需要在上述期限到期后保留您存档的个人信息,并且无法按您的要求删除。

我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,并加密其中的关键数据, 防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

如果您不再使用山海镜软件及其服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册帐号的注销,您可以在”个人中心“——”设置“——”账号注销“,根据指引完成帐户的注销与该帐号相关的山海镜服务项下的全部服务资料和数据将被即时删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

在管理我们的日常业务活动所需要时,为追求合法利益以更好地服务客户, 我们将合规且恰当的使用您的个人信息。出于对业务和各个方面的综合考虑, 我们仅自身使用这些数据,不与任何第三方分享。

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4、您自行向社会公众公开的个人信息;

5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8、法律法规规定的其他情形。

四、第三方服务、SDK

1、第三方SDK“firebase”,了解我们应用程序的使用情况,包括用户在应用程序中的活动,应用程序的崩溃数据,设备信息:包括设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率和唯一标识符等信息,应用信息:包括应用版本号、应用名称、应用包名等信息,用户行为信息:包括用户在应用中的行为,例如用户点击了哪些按钮、观看了哪些视频、在应用中花费了多长时间等,用户属性信息:包括用户的性别、年龄、地理位置、语言偏好、兴趣爱好等信息。收集的信息将被用于应用程序改进和优化,以及我们的业务决策。

2、第三方服务“国家地理信息公共服务平台天地图”,用于帮助用户判断当前所在城市,需要获取您的的地理位置信息

3、第三方SDK“网易易盾”,用于实现一键登录功能以及接收注册和登录的验证码服务,在此功能下,我们可能将您手机的IMEI、MAC、设备类型、操作系统及版本、UUID、手机IP地址、IMSI通过易盾发送给您手机号所属的中国移动、中国联通及中国电信运营商;

五、应用权限获取及用途

在使用山海镜的过程中,我们会获取你安卓设备的部分权限。我们主要会获取的权限以及对应的用途如下:

序号 权限名称 获取该权限的目的
1 GPS权限 获取当前位置周边的AR体验点信息
2 相机权限 体验AR内容需要打开相机
3 网络权限 允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议,向例如Firebase 等后台发送产品监测数据。
4 相册权限 在体验AR内容过程中拍照或者录屏进行保存的时候,需要使用
5 麦克风权限 在进行AR内容体验的时候播放背景音,录屏的时候可能会用到麦克风权限

联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在15个工作日内受理并处理您关于个人信息的请求。

电话:0571-89852191

邮箱:grp.dev@ezxr.com

如果您对我们的回复不满意,并且认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向公安机关或网信、电信、市场等监管部门进行投诉或举报,或向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。